Bernard Alfandari, Président de Résistex
Mes convictions humanistes et éthiques m’ont naturellement porté vers la RSE, démarche à laquelle j’ai associé les Managers puis l’ensemble de l’entreprise. Ce parti pris s’est concrétisé en premier lieu par des choix écologiques puis par la mise en lumière de « l’Humain au cœur » : au cœur de l’entreprise, et au cœur de nos préoccupations. Nous nous sommes également choisis des valeurs, dans le cadre d’une démarche collaborative qui a fait ressortir nos préférences pour l’Audace, l’Honnêteté, la Confiance et l’Engagement.
Il s’avère que, dans le même temps, nos résultats économiques sont montés en flèche. Nous venons d’obtenir de la Banque de France la cotation 3++, note de crédit maximale traduisant l’excellence de la situation financière, de la capacité bénéficiaire et de la solvabilité de notre entreprise.
Aujourd’hui, nous tentons de partager à la fois ces valeurs et cette croissance avec nos parties prenantes, dans l’ensemble de notre chaine de valeurs. Un certain nombre de réseaux, d’organisations supports et de référentiels nous y aident.
Le cadre des Achats Responsables
Résistex a pris des engagements selon les axes de la Charte « Relations Fournisseurs et Achats Responsables » dont elle est signataire et l’initiative amfori, dont elle est adhérente. Via cette plateforme internationale de partage de l’évaluation des fournisseurs partout dans le monde, l’entreprise peut ainsi bénéficier des audits partagés des fournisseurs qui y sont évalués. Elle contribue à la multiplication des audits en faisant procéder, chaque année, à un nouvel audit social sur la base des 13 points de performance déterminés de part amfori.
A réception des résultats de l’audit, les service Achats et RSE accompagnent la mise en œuvre d’un plan d’amélioration avec leur fournisseur, dans un esprit collaboratif permettant d’établir une relation performante et pérenne.
Les 10 principes du Pacte Mondial des Nations Unies
Résistex est adhérent depuis 2012 du Global Compact des Nations Unies, initiative onusienne invitant au respect des normes internationales en matière de respect des droits humains, mais aussi en matière de responsabilité environnementale ainsi que de lutte contre la corruption.
L’entreprise est considérée comme l'ambassadrice régionale du Pacte mondial réseau France, elle anime le Cercle Azuréen des adhérents locaux, son Président est membre du Conseil d’Administration du Réseau France où il pilote le Comité des Territoires.
Les chartes internes : éco-gestes et éthique Résistex
Ces chartes ont été élaborées de façon collaborative. Elles formalisent les meilleures idées traduites par des actions simples d’économie d’énergie, de matériel ou par des comportements simples, vertueux, en lien avec l’Humanisme, l’éthique insufflés par le Dirigeant.
Voir les Chartes
La Charte de la Diversité
Signée en décembre 2018, la Charte de la Diversité, conforte l’ouverture de Résistex à toutes les différences, d’âge, de culture, de culte, de sexe, au refus de tout stéréotype; elle sensibilise aux éventuels dysfonctionnements que la diversité pourrait produire.
Les Objectifs de Développement Durable
Depuis 2019, dans une logique de reporting intégré, Résistex fait le lien entre les engagements pris par l’entreprise et les 17 Objectifs de Développement Durables (ODD) proposés par les Nations Unies et adoptés par 193 pays.
La satisfaction de nos collaborateurs est notre objectif prioritaire. Elle est la condition, le préalable de la satisfaction de nos clients.
Bien-être physique, communication interne, qualité de vie au travail et mode de travail participatif sont les clefs d'un engagement dont le prolongement est l'allongement du temps de travail.
A la fois tournées vers un coût plus bas d’utilisation de l’éclairage pour le propriétaire et vers un impact plus faible sur l’environnement, les solutions de Résistex s’appuient sur des démarches issues de nouveaux modèles : l’économie circulaire, l’économie de la fonctionnalité et une trajectoire de décarbonation.
La technologie LED, la gestion et le pilotage de l’éclairage, la sélection de composants au fonctionnement peu énergivore et l’éco-conception de produit se combinent pour tenir compte de la vulnérabilité de plus en plus forte des propriétaires de solutions d’éclairage vis-à-vis de la pénurie de l’énergie.
1 - Le nombre de Lumen produits par 1 Watt
L’efficacité énergétique moyenne d’une lampe ou d’un luminaire répond aux enjeux de performance lumineuse d’un système d’éclairage.
L’efficacité énergétique moyenne augmente puisqu’un watt produit de plus en plus de Lumen (lm/W) :
2 - Le nombre de Watt nécessaires pour 1000 Lumen
L'efficacité lumineuse d’un système d’éclairage donné mesure l’effort de lutte contre la précarité énergétique, quel que soit le coût d’un Kw/h.
L’efficacité lumineuse moyenne (W/1000lm) augmente puisque moins de watts sont nécessaires. L’éclairement coûte donc moins cher :
Eco-conception, réparabilité et revalorisation des déchets, dans le cadre de l’économie circulaire :
Le Bureau d’Etudes de Résistex décline ces trois démarches dans le cadre de ses activités de conception, de Service Après-vente, de Gestion de ses déchets et de ceux de ses clients.
Le Bureau d’Etudes de Résistex est certifié RGE : « Reconnu Garant de l’environnement », gage de qualité des professionnels de la rénovation énergétique.
Réalisation pour chaque luminaire d’un Profil Environnemental Produit (PEP) sur la base des dernières réglementations européennes de communication sur les impacts environnementaux (PCR/PSR 0014).
Utilisation de l’outil EIME d’Analyse du Cycle de Vie permettant de prendre en compte les paramètres de taille, poids et qualité des matériaux des produits.
L’efficacité énergétique de ses solutions :
Gestion et pilotage de l’éclairage.
Luminaires éligibles aux CEE (Certificat d’Economie d’Energie).
Solutions d’éclairage innovantes et personnalisées.
Partenariats pour la conception d’emballages moins impactants : le plastique de nos emballages a été remplacé par du carton 100% recyclé et recyclable.
Collecte des DEEE de Résistex par son partenaire ecosystem, éco-organisme de recyclage et valorisation, qui organise le réemploi, la réparation, la dépollution et le recyclage des déchets d’équipements électriques et électroniques.
Accompagnement de la collecte des DEEE des chantiers de rénovation des installateurs clients de Résistex qui :
Sont déchargés de la collecte de leurs DEEE.
Respectent les obligations réglementaires de remise des DEEE à la filière.
Contribuent à la lutte contre le gaspillage de ressources et le changement climatique.
Garantissent un chantier plus propre.
Elargissement concernant l’activité réparation de produits et du remplacement des composants par la mise en place d’indices et notices de réparation, appuyé sur la vente de pièces détachées en ligne.
Cette stratégie se concrétise par :
Bilan d’Emissions des Gaz à Effet de serre sur l’activité 2019
Trajectoire Bas carbone
Accueil des jeunes du territoire
Situé à St André de la Roche et attaché au quartier de l’Ariane, Résistex institue une passerelle régulière entre l’entreprise et les jeunes des quartiers de la Politique de la Ville (QPV), pour améliorer leur employabilité.
Demain, ces jeunes seront les collaborateurs et les clients des entreprises d’aujourd’hui.
L’économie sociale et solidaire
En relation avec la CRESS et les organisations qui en relèvent, Résistex a pour objectif de mettre en lien son business et ses objectifs de solidarité sociétale. La mission d’inclusion de la Fondation de Nice ouvre à Résistex des opportunités de valorisation de ses DEEE en ressourcerie, accueil, formation de personnes en difficulté d’insertion et en appui à la lutte contre la précarité énergétique.
Entreprise ambassadrice régionale du Pacte Mondial, Résistex anime les échanges des entreprises adhérentes locales autour de leurs pratiques respectives en RSE.
Ces Cercles sont l’occasion de découvrir les installations industrielles et de créer des opportunités collaboratives.